Mon espAce personnel
Comment fonctionne l’espace personnel ?
Votre espace personnel est votre point d’entrée pour accéder à de nombreux services, contacter nos équipes et monter votre dossier.
En savoir plus sur ses nombreuses fonctionnalités
Vous pouvez déposer un dossier auprès de Transitions Pro Auvergne Rhône-Alpes, si vous êtes salarié travaillant ou habitant dans la région. Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à contacter le Transitions Pro de la région dans laquelle vous travaillez ou habitez.
Besoin d’aide ? Contactez-nous au 04 72 82 50 50, choix 1.
Organismes de formation et employeurs
Vos identifiants de connexion vous ont été automatiquement adressés par mail.
Vous souhaitez modifier votre adresse mail de contact afin d’accéder à votre espace personnel et/ou de
générer un nouveau mot de passe. Pour garantir l’authenticité de votre demande, merci de bien vouloir nous
retourner ce formulaire dûment complété à l’adresse mail suivante : qualite@transitionspro-ara.fr
Dans le cadre d’une demande de financement de Projet de Transition Professionnelle (PTP) ou du dispositif Prévention Usure-Reconversion (PUR) de vos salariés. Votre espace personnel a été automatiquement créé et vos identifiants de connexion vous ont été adressés.
Vous souhaitez modifier votre adresse mail de contact afin d’accéder à votre espace personnel et/ou de
générer un nouveau mot de passe. Pour garantir l’authenticité de votre demande, merci de bien vouloir nous
retourner ce formulaire dûment complété à l’adresse mail suivante : qualite@transitionspro-ara.fr
FAQ
Pour garantir l’authenticité de votre demande, merci de bien vouloir nous retourner ce formulaire dûment complété à l’adresse mail suivante : qualite@transitionspro-ara.fr
Si vous êtes un organisme de formation ou un employeur, merci de vous référer à la partie qui vous est dédiée ci-dessus.
L’affichage est optimisé pour la navigateur web Chrome. L’utilisation d’autres navigateurs peut en être la cause. Il convient de télécharger Google Chrome ainsi que vérifier votre connexion à internet.
Si vous avez oublié votre identifiant, contactez-nous au 04 72 82 50 50. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié. Vous recevrez un email vous permettant de regénérer un nouveau mot de passe. N’hésitez pas à vérifier vos spams.
La réception de l’email vous permettant de regénérer votre mot de passe prend plusieurs minutes. Vérifier également vos spams / éléments indésirables. Si le problème persiste, contactez-nous au 04 72 82 50 50.
Le lien pour redéfinir le mot de passe est à usage unique, valable pour une durée limitée de 24h. Si vous avez cliqué plusieurs fois sur “mot de passe oublié”, il faut utiliser le dernier email qui vous a été envoyé (les précédents ont été automatiquement désactivés)
1 – Cliquer sur ‘’Mot de passe oublié’’
2- Accédez à votre boite mail et cliquez sur le lien permettant de régénérer votre mot de passe
3- Indiquez votre identifiant et renseignez votre nouveau mot de passe
4- Validez
Lors de la création de votre espace personnel, vous devez cliquer sur le lien qui vous est adressé par mail afin d’activer votre espace.
Cela signifie que vous avez déjà un espace personnel, contactez-nous au 04 72 82 50 50.
1- Compléter l’ensemble des champs obligatoires
2- Accepter les conditions générales et la politique de confidentialité
3- Cocher la case ‘’Je ne suis pas un robot’’
4- Prendre connaissance de votre identifiant et de votre mot de passe envoyés sur votre boite mail
5- Modifier, lors de votre premier accès à votre espace, votre identifiant (qui est deviendra votre adresse mail) et votre mot de passe.
6- Cliquer sur le lien envoyé sur votre boite mail pour activer votre espace personnel
